Senin, 08 April 2013

TIPS MENINGKATKAN JUMLAH TRANSAKSI PENJUALAN


Tips Meningkatkan jumlah transaksi penjualan LAGUNA BRANDED STOCKLOT

1.Ini sebenerya hal umum tapi memperlakukan pelanggan kita dengan cara khusus dapat membuat perbedaan,luangkan waktu untuk mereka,cari tau apa yang mereka sukai ,dimana mereka tinggal,apa yang mereka inginkan,usahakan selalu mermberi lebih karena pelanggan benar -benar akan mengingat kita
Kiat & Tips :
@Cari tau keinginan pelanggan
@Ingat nama depannya
@Cari tau apakah mereka sudah menikah,punya anak,lakukan sesuatu untuk keluarga mereka,jika bisa hal ini sangat bermanfaat
@Jangan menyepelekan siapapun teruslah bertanya ?"apa yang bisa kami tingkatkan ?"
2.Hindari banyak berjanji,usahakan banyak memberi,walaupun sederhana,kurang berjanji adalah hal yang sulit di lakukan,contohnya : jika kita berjanji barang datang hari rabu,pastikan barang datang hari selasa,dan telp customer hari senin untuk memastikan,selalu coba berikan sedikit lebih daripada yang di harapkan oleh pelanggan ,jika kita melakukan  apa yang kita janjikan mungkin kita akan mendapatkan pelanggan yang sama ,tapi jika kita melakukan lebih dari apa yang mereka harap kan,mungkin kita akan memiliki pelanggan kita seumur hidup
Tips & Kiat
@Lakukan lebih dari yang kita janjikan
@Simpan sesuatu yang khusus untuk kejutan ke pelanggan
@Ingat hal2 kecil atau sepele justru membuat kita beda
3.Menjaga hubungan berkala
kita perlu menjaga hubungan paling tidak 1x dalam 1 bulan,tidak harus " jualan "setidaknya menyakan khabar atau mengirim pesan lucu ingat !! bisnis kita / nama kita mungkin adalah salah satu prioritas terendah dalam hidup mereka,mereka akan melupakan kita jika kita tidak menjaga hubungan.
Tips & Kiat
@Pastikan nama kita selalu diingat oleh pelanggan
@Jaga hubungan minimal 1 bulan 1 x
4.Tawarkan kontrak layanan /Deposit
Jangan hanya menjual sekali saja kepada pelanggan bangun penjualan jangka panjang dengan kontrak layanan di muka : contoh nya deposit : tawarkan kontrak 1 bulan ? 1 tahun ? dst..pastikan layanan service terbaik.misalnya selalu update informasi stock dll,pastikan kepada pelanggan untuk berkomitmen tidak belanja di tempat lain.
5.Simpan informasi penting klien/pelanggan
Ini adalah cara terbaik mengikat pelanggan selamanya.Misalnya kenapa seorang pasien selalu berobat ke dokter yang sama? perftama karena rasa percaya,tetapi yang leboih penting karena dokter menyimpan data pasien,seluruh riwayat medis pasien
tips & Kiat
@Luangkan waktu untuk mendapatkan sebanyak mungkin informasi p[ada kunjungan pertama pelanggan kita
@Gunakan " rekaman " informasi itu setiap kali pelanggan datang lagi sehingga mereka menghargai nilai nya
@.Tinjau ulang dan perbaharui data file mereka pada setiap kunjungan
@ Dicatat dalam buku harian atau data identifikasi customer
6.Menjual setelah menjual
mengapa tidak menjual kepada pelanggan ketika mereka sedang "Mood " misalnya setelah kita melayani mereka dengan baik,kita menawwarkan penwaran yang lebih baik dan luar biasa ?misalnya menawarkan lagi insentif/ discount.jika mereka mau m,enambah lagi jumlah pembelian dalam jumlah besar ?
7.Beri masukan saran / solusi
Kita di tuntut bukan hanya sekedar menjual produk,tapi kita kita juga harus seolah2 ahli di bidang pemasaran,kasih mereka advise/masukan bagaimana cara menjual,beri mereka masukan2 untuk membantu mereka bisa melakukan penjualan lebih baik.
8.Beri kartu ucapan khusus
Kita dapet dapat membangun hubungan dengan cara mengirim kartu ucapan,ulang taun /idulfitri/natal,bisa juga mengirimkan kartu ucapan setahun sudah menjadi pelanggan kita,tergantung kreativitas kita seberapa banyak informasi yang kita kumpulkan mengenai pelanggan kita
 to be continue .....
salam LAGUNA BRANDED STOCKLOT /INDOSTOCK APPAREL....



-          WE SERVE U BETTER !!!
More info:
Address :Perumahan Taman Sriwedari Blok K NO 2.Jln Alternativ cibubur .DEPOK
Mobile : 087787194654
W/a : 081212109193
Bbm : 56FFE027
Email : nagasaktiapi@yahoo.com
Ig : Indostockapparel
Twitter : indostock apparel
Facebook : indostockapparel
Blog : www.grosirbajubrandedstoklotsisaeksport.blogspot.com
Web : www.indostockapparel.com
Email: nagasaktiapi@yahoo.com